립 케어 듀오 세트

배송 방법 택배

배송 지역 전국지역

비용 무료, 영업일 기준 2일 ~ 4일 소요

교환 & 환불

(1) 교환 환불 규정 안내 

∙ 상품 수령 시 상품관리 부주의로 인하여 판매 가치가 훼손된 상품의 경우에는 교환 및 환불이 불가능합니다. (상품 수령 시 반드시 상품의 하자 여부를 확인 부탁드립니다.)

∙ 상품 수령 날(1일)로부터 7일 이내 교환/환불 신청이 가능합니다.

∙ 택을 제거하지 않고 반송하여 주십시오.

∙ 본사에 상품이 입고 후 검품을 거쳐 환불하여 드립니다.

∙ 공급받은 상품 내용이 다르게 이행된 경우(상품불량, 오배송 등) 공급받은 날로부터 1개월 이내, 그 사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 7일 이내에 교환/반품 신청이 가능합니다.

(2) 교환 환불 불가 사항 

∙ 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조에 의거 상품의 반품이 불가능한 경우 교환 및 반품이 되지 않습니다.

∙ 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)  ∙ 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우  ∙ 모든 상품의 tag, 상품 스티커, 비닐포장, 상품 케이스(박스) 등을 훼손 및 멸실한 경우  ∙ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우  ∙ 구매하신 상품의 구성(사은)품이 누락된 경우(구성품이 훼손 없이 회수가 가능한 경우 제외)

(3) 교환 환불 신청 방법 

∙ 교환 시 동일 제품 동일 색상의 재고가 있을 경우 사이즈 교환이 가능하며 다른 상품의 교환을 원하실 경우 반품 후 재 주문을 하셔야 합니다. 제품, 교환/환불 여부, 환불 사유 기재 (가상 계좌로 결제했을 경우 환불받을 계좌 정보 기재) ∙ 신청 후 택배 기사님이 따로 방문하지 않으며 고객님께서 직접 택배를 보내주셔야 합니다

반품비용

∙ 오배송 혹은 제품 불량 시 모든 택배 비용은 저희가 부담하여 드립니다.

∙ 단순 변심으로 인한 상품의 교환/반품의 경우 반품 비용은 고객님의 부담이오니 이점 양해 부탁드립니다.

(1) 상품교환

∙ 상품 교환 시 교환 택배비용 2,500원 동봉 후 선불로 발송 하여 주십시오.

∙ 착불 발송 시 교환 처리가 지연 될 수 있습니다.

(2) 상품환불

∙ 상품 환불 시 택배비용 5,000원 동봉 후 선불로 발송 하여 주십시오.

∙ 착불 발송 시 환불 처리가 지연 될 수 있습니다.